剖析完美日记：美妆行业该如何开展线上营销

在互联网时代，消费者对于传统的大牌不再那么追捧，特别是在于美妆行业，这两年出现频次最高的词语就是“带货”和“种草”。要在美妆市场取得成功，可能不必像欧莱雅，雅诗兰黛这种大品牌积累多年，完美日记母公司用五年时间就达到了可上市的规模。

完美日记主营阵地便是电商平台，采用了直接面对消费者的DTC模式，不再像传统模式那样依赖于渠道，这样的好处在于能够更好的掌握消费者的数据，从而满足个性化的需求。完美日记公司据说有200人左右的数据团队，可见数据在网络营销中的重要性。

这个教科书一样的案例能够给我们带来什么启发呢?美妆行业该如何开展网络营销?

了解消费者

千禧一代的崛起让整体的消费观念发生了变化啊，她们的购买策略通常是基于产品在网络渠道的口碑以及朋友或KOL的推荐。因此主流消费者对于大型国际品牌如欧莱雅这种的忠诚度大大降低。

而在产品方面她们更注重于实用性，并正在寻找能够满足特定需求的产品。这也让小众品牌有了崛起的机会，而完美日记正是抓住了这个风口。传统大牌化妆品迭代很慢，要很长时间才会出新品。

DTC这种基于以消费者为中心的模式，为了快速满足消费者，完美日记在2019年及2020年前三季度累积推出了1500多个新SKU，这一切都是建立在了解消费者需求之上的。

了解消费者不是凭空想象，在网络营销这个渠道中，所有对于消费者的了解都是要基于数据的，数据不会撒谎。作为一个化妆品公司，你可能很难想象逸仙电商(完美日记母公司)拥有超过200人的技术与数据团队。完美的诠释了什么叫作以数据驱动增长。

想要了解消费者可以从以下几个方面开展：

收集消费者真实诉求

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