现在私域流量这个概念很火，想要做私域就离不开微信。想要做微信就要懂一些运营，今天咱们就来说说微信的用户运营。
用户运营的核心是开源(获取用户)、节流(降低流失)、成交、传播裂变。
其实每个用户都有一个生命周期，从引入期，培养期，成熟期，沉睡期再到流失期。针对不同时期的用户我们要有不同的运营重心，并在用户的生命周期中尽可能地发生商业价值。我们都知道任何用户都会经历这样一个生命周期，我们需要做的就是尽可能地把用户的生命周期拉长。
做微信的用户运营其实就是将用户引流到微信上，再与用户建立关系、加强关系，做好价值沉淀、信任沉淀、用户沉淀，然后通过给用户超预期的服务和体验，实现传播裂变以此形成闭环。
下面我们将从用户分析、用户获取、用户管理、用户培养、用户成交、用户裂变这六个方面去讲微信的用户运营。
1.用户分析
了解用户、分析用户，了解用户的需求点、痛点、关注点、兴趣点。知道用户喜欢什么产品、不喜欢什么产品，想要什么样的产品。
2. 用户获取
想要获取用户，首先要先确定目标用户，要知道目标用户是谁?他们在哪里?怎么才能将他们引流到微信?
目标用户会在哪里出现，我们就去哪里做引流。我们可以从各种公域平台输出有价值的内容，然后再将用户引流至微信。(之前有写过一篇关于引流的方法，有兴趣可以看我之前写的文章。)
3.用户管理
做用户管理要根据不同人群做针对性的管理，也就是要精细化管理。所谓精细化管理，第一个就是详细，第二个就是分类。要对微信上的用户进行标签编辑、用户分类。备注用户的个人介绍，备注用户的需求点、痛点、关注点、兴趣点以及关注点。用户情况备注越详细越好，与用户的每一次聊天，用户透露的一些有用的信息也都要及时备注。
4.用户培养
用户培养最终是为了提高留存、增强用户意向、转化付费、防止流失。所以我们要多与用户进行互动、联系，多给用户提供价值，多帮用户解决问题。
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