“做了投放,直播间的人气还是不高?”“引来了观众,留存的时间却很短,账号权重一直上不去?”“发福袋、优惠券、抽免单,一个都不少,播完却没涨几个粉?”这可能是困扰很多直播带货人的流量瓶颈问题:流量少,不精准、变现难。那么,想要提升直播间的流量、增加直播间的人气、促进权重提升和销售转化,该怎么办呢?今天我们就从从拉新、留存、互动三个方面,为大家解读直播间流量提升的策略。导读1.拉新:如何提升投放素材点击率?2.留存:如何提升直播间观众停留时长?3.互动:如何有效互动提升直播间权重?4P原则打造"第一眼吸引力”提升投放素材点击率在抖音,进入直播间的入口比较分散,但流量较为集中的,还是推荐页。用户在推荐页中刷到短视频或直播FEED,选择是否进入直播间观看直播。因此短视频和直播FEED的CTR(点击率),就是直播间拉新的关键要素之一。用户在刷到画面的3秒内,往往就决定了是进入直播间还是直接离开,因此投放画面的“第一眼吸引力”至关重要。无论是短视频素材还是直播画面投放,我们都可以靠【4P原则】来进行优化,从而提升直播间的点击率。1.产品力(Product)
提升直播间画面产品力的关键,是让观众第一眼就知道能在这里买到好东西,也就是所谓的“爆品”、“优品”、“稀缺品”。把最有吸引力的产品拿出来做“钩子”,可以有效提升直播间的揽客能力。2.营销力(Promotion)直播间屡试不爽的营销秘籍,就是“宠粉”,让观众迅速注意到直播间的低价优惠、福利活动,也是吸睛的关键。除了专门福利时段外,直播间装修也可以通过页面贴纸、背景板等,时刻提示新用户这里可以“薅羊毛”。3.场景力(Place)“找到你的场景,就可以找到你的人群”。不同直播场景、直播间搭建风格,也会吸引不同的观众,因此也需要考虑直播间画面风格是否能够吸引目标人群。4.情感力(Passion)新用户刷到一个新的直播间,相当于一个新客走入一家新店,如何在最快的时间内与观众建立情感共鸣,也是避免种子用户流失的关键。
比如展示明星代言人,用“熟面孔”打开市场;结合节日热点,打造主题直播间,让观众感受到热闹的氛围;还可以用声音、文案,打造沉浸式的观看氛围。创新多元直播场景触发观众潜在兴趣与需求抖音兴趣电商模式的核心在于,对「消费场景」进行了重构——从原来人找货的形式变成了货找人,通过内容去匹配兴趣,激发消费,这是对场的重塑。因此,不同的消费场景、种草场景,会激发不同人群潜在的购买需求和兴趣,场景也成为了留住种子用户的重要关卡。
除了直播棚内单一的“主播过品”讲解模式,带货场景还可以有多种创新形式,通过有趣、生动、变化的场景,吸引观众注意力,增加停留时长,更好促进商品的销售转化。接下来就为大家展示一些值得学习的创新直播场景构建。外景直播现在,越来越多的直播间走出棚外,通过不同的外景,来增加观众的临场感和商品信任度。不同类型的商品推广,也适配不同的外景直播方案。1.第二现场销售功能较为复杂、卖点较多、使用范围广的商品时,可以搭建一个展示直播间,深度讲解商品的实际使用场景、使用方法、使用效果等,给观众更直观的种草体验。如:大型家电、智能家电、本地生活服务展示、服装穿搭、运动户外等等。2.产地直播生鲜、蔬果类的商品很适合采用产地直播的形式,产地营销满足消费者对产品塑造(生长)过程的好奇欲望,从而打消对产品质量的疑虑、促进购买。一些产地因风景优美或物产丰富,有很高的大众认同度,也更能够增加产品的美誉度。3.探店/逛仓棚内直播多为定点直播,而线下探店/逛仓的形式,则是“流动式直播”。云逛街的形式不仅场景丰富,而且更能还原线下购物的体验,也在无形中营造商品质量保证、等同线下的感觉。这类直播间适合美妆日护、厨房电器、家访、零食饮料等类型的商品。4.异域场景一些比较少见的异域场景,也能够很好吸引观众停留观看,并且特定的场景也会成为产品力的背书。比如之前多个直播间就尝试登上高峰高原,实地展示羽绒服的抗寒能力。娱乐直播场景除了正经的带货讲解外,还有不少直播间通过别具一格的妆造,打造剧场式、综艺式的直播场景,放大娱乐效果。如主播化身女巫造型,带货小众香水,营造出神秘浪漫的气氛;主播古风装扮,上演宫廷剧带货,连续剧形式吸引观众直播间“追剧”;迷你厨房小道具表演做菜,打造陪伴式带货......教学直播场景通过特定领域的线上教学吸引目标人群,常见的有形体礼仪、有氧瑜伽、手工手绘、声乐美术等,固定时间开播增强观众粘性,用“跟练陪练”的形式增加观众的停留时长,再进行相关商品或线上课程的带货种草。正确使用互动玩法
促销、转粉、提升权重直播间的互动行为不仅能够炒热销售氛围、促进转化,也是提升直播间权重的重要因素。从效果来看,直播间常见的互动玩法可以分为三大类型:一是转粉类,引导观众加关注、加粉丝团;二是刷屏类,引导观众留言回复,增加直播间弹幕数;三是促销类,缩短观众购买决策成本,促进销售转化。常见的互动玩法和使用技巧,可以参考下表:需要注意的是,使用“秒杀”、“抽奖”等互动玩法时,不能出现违规操作。如:
宣传某时间点上架秒杀商品/改价,进行秒杀活动,但达到约定时间未上架相关商品。宣传9.9元进行秒杀活动,但实际秒杀价格为19.9元,高于约定价格。承诺30秒后1.9元秒杀零食礼包,但半小时后仍未上架商品,倒计时期间不断欺骗观众刷屏互动、停留直播间。每场秒杀活动开始前,需在直播间背景板、OBS自播组件等场景清晰明确展示秒杀活动具体信息。秒杀活动结束前,秒杀活动信息须保持展示,关键信息不可被人/物遮挡。秒杀活动进行时,商品必须实物出镜。如果出现违规了,系统会给予降级、限量等警告,会严重影响之后开播的直播间人气。
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抖音直播间没人气?让你投产翻倍的直播间流量精准打法详解
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